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大学生事务中心维权投诉平台开放以来,每个月都接收到很多同学发起的投诉和建议,但有一部分投诉为抱怨式表达,投诉主体不明,内容无针对性,难以形成事件进行有效的解决及反馈。为了维护您的权益,真正解决您的诉求,请理性并且清楚地表达您的投诉内容:投诉事件发生的具体时间、地点及当事人等关键信息,涉及到宿舍问题请告知具体楼号及房间号。同时请填写准确的联系方式,以保证您的投诉有效!从而方便相关部门更有效地处理投诉事件。我们保证严格保密您的个人信息!
投诉建议列表
#2073
时间:2018-05-13 14:39
34栋737三号床和739的4号床周日早上网络无法使用,个别宿舍也有这种问题。中午拨打网络中心电话,电话那头说联系管理员维修,结果一天了,人也没来,网络中心电话也打不通。求求他们办事效率高一点。打电话又不做事,不是第一次了。
回复部门:条件装备处
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时间:2018-05-21 08:42

同学您好,您的报修信息正式提交后,由工作人员进行故障判断,根据故障的类型维修时间一般在一到两天。后续如有问题,请拨打客服热线:3835303,谢谢。

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