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投诉建议列表
#2068
时间:2018-04-28 16:48
校园卡丢失,大四生不久毕业只想办理临时卡来用,不想办理银行卡校园卡一体的那种。昨天即4月27号下午五点30分左右,校园卡办理窗口的工作人员却告诉没有临时业务,只能办理一体卡。信以为真于是我昨晚和今天跑了失物招领处还有饭堂等地碰碰运气,今天也就是28号,早上特意跑去北师农行办卡,中午回到大学生事务中心继续办理未完成的校园卡,今天服务人员是态度很nice的师妹,跟昨天的人差别很大,我笑着抱怨现在补卡麻烦,得跑北师还要花几十,师妹还好心提醒我其实可以办理临时卡的,我顺便看了今天补卡登记记录,确实有补办临时卡的!那么请问昨天的工作人员把我当什么了,明明昨天补办临时卡就能解决的问题,为什么跟我说不能办理临时卡??导致我昨晚和今天花时间花金钱去搞这些,为了师弟师妹,我希望个别工作人员注意自己工作质量和态度!
另外我现在的卡没有我的个人信息在印上面,算是一个半成品,在学校取快递等时候不能作为身份证明,很不方便,望尽快解决,望理解,谢谢!
回复部门:条件装备处
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时间:2018-05-09 09:12

同学你好:根据学校规定,正常情况下补卡时需补办校园卡银行卡一体卡,临时卡仅供学生因特殊原因(如:身份证丢失)不能及时补办一体卡时临时过渡使用,以保障学生部分基本生活后勤功能,临时卡不能印刷个人信息,使用时存在诸多不便,后期仍需补办一体卡。

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