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大学生事务中心维权投诉平台开放以来,每个月都接收到很多同学发起的投诉和建议,但有一部分投诉为抱怨式表达,投诉主体不明,内容无针对性,难以形成事件进行有效的解决及反馈。为了维护您的权益,真正解决您的诉求,请理性并且清楚地表达您的投诉内容:投诉事件发生的具体时间、地点及当事人等关键信息,涉及到宿舍问题请告知具体楼号及房间号。同时请填写准确的联系方式,以保证您的投诉有效!从而方便相关部门更有效地处理投诉事件。我们保证严格保密您的个人信息!
投诉建议列表
#1879
时间:2017-10-12 16:12
24栋的手机WiFi,不管是校园网还是联通的全部无法使用(连接上也用不了),多次反应没人解决,总是推脱责任说是其他各种原因(说是自己的手机问题),整栋楼的人都用不了是手机问题吗?每个人都交了钱的,不给用,又不给修,各种投诉报修都无视,不然就告诉说无线没有问题,没有问题大家都用不了?!
回复部门:条件装备处
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时间:2017-10-13 14:54

同学您好,10月12日 14点31分已经收到您的报修。请保持电话通畅,自报修起24小时内会有工作人员与您联系。

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